سياسة الخصوصية
زر [لا أوافق على ملفات تعريف الارتباط] "السجلات" تحلل سجلات استخدامك لمواقع الويب وتوفر معلومات المنتج المتعلقة بتفضيلاتك.
زر [لا أوافق على ملفات تعريف الارتباط] "السجلات" تحلل سجلات استخدامك لمواقع الويب وتوفر معلومات المنتج المتعلقة بتفضيلاتك.
تحترم مجموعة Wellell Group، والتي تشير إلى Wellell Inc. وشركاتنا التابعة أو المرتبطة (يُشار إليها جميعًا بشركة "Wellell" أو "نحن") خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية والطبية. ويجوز لشركة "Wellell" جمع المعلومات التي تقدمها لنا من خلال استخدامك لموقع الويب وخدمات ومنتجات الويب ("الخدمة") لشركة "Wellell"، وكذلك معالجتها واستخدامها والاحتفاظ بها. و"نحن" نتفهم المسؤولية وندرك الحاجة إلى الحماية المناسبة لحماية خصوصيتك. وتخبرك "سياسة الخصوصية" هذه بأنواع المعلومات التي نجمعها من خلال استخدام "خدمتنا"، وكيف نستخدم هذه المعلومات، وكيف يتم نقل هذه المعلومات والاحتفاظ بها، وكيف يمكنك تصدير معلوماتك أو تحديثها أو حذفها. وتنطبق هذه السياسات على جميع أنظمة شركة "Wellell" وأفرادها وعملياتها، بما في ذلك أعضاء مجلس إدارتها ومديريها وموظفيها.
جمع المعلومات
عندما تستخدم "خدمتنا"، قد نجمع المعلومات ونستخدمها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا المقدّمة إليك. وقد تقوم شركة "Wellell" أيضًا بجمع وتخزين المعلومات تلقائيًا من جهاز الكمبيوتر والأجهزة المحمولة والمتصفحات الخاصة بك، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وخصائص البرامج والأجهزة الخاصة بك، وكذلك معلومات حول سجل تاريخ عمليات البحث أو محفوظات مستعرضات الإنترنت الخاصة بك، والملاحظات التي قمت بها والأنشطة الأخرى التي تقوم بها باستخدام "خدمتنا". و"نحن" سنجمع معلوماتك الشخصية ونعالجها ونحتفظ بها فقط في حالة وجود أساس قانوني، والذي قد يندرج تحت أي مما يلي:
- تقديمك موافقة صريحة على جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها والاحتفاظ بها.
- يكون الجمع والمعالجة والاستخدام أمرًا ضروريًا لتنفيذ عقدًا تكون طرفًا فيه.
- يكون الجمع والمعالجة والاستخدام أمرًا ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني لشركة "Wellell ".
- قد تتم معالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني في حالة الحاجة إلى المعالجة لحماية مصلحتك الحيوية أو تنفيذ ذلك للصالح العام.
- يكون الجمع والمعالجة والاستخدام أمرًا ضروريًا لغرض المصلحة المشروعة التي نسعى إليها، والتي لا تتعارض مع أي من حقوقك الأساسية وحماية معلوماتك الشخصية.
"نحن" قد نُلحق المعلومات المُبيَّنة أعلاه بالمعلومات التي حصلنا عليها من مصادر أخرى، بما في ذلك من موفري البيانات عبر شبكة الإنترنت وخارجها، والتي نتعامل معها على أنها معلومات شخصية محمية. ويمكنك أيضًا إدارة إعدادات الخصوصية الخاصة بك من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك. و"نحن" لن نجمع معلومات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا أو لا يتمتع بأهلية قانونية. ويُطلب من هؤلاء الأشخاص الذين يستخدمون خدمة شركة "Wellell" تقديم موافقة صريحة على "سياسة الخصوصية" هذه من والدي المستخدم أو أوصيائه القانونيين.
أنواع المعلومات التي نقوم بجمعها
تقوم شركة "Wellell" بجمع معلومات عنك مباشرةً فقط من إدخالاتك ومن خلال التقنيات الآلية.
البيانات التي تزودنا بها:
- معلومات تحديد الهوية الشخصية: تتضمن الاسم واسم المستخدم والمسمى الوظيفي والعنوان والمهنة ومعلومات الاتصال؛ و/ أو
- المعلومات الطبية: تتضمن التاريخ الطبي والأدوية والوصفات الطبية واستخدام الأجهزة الطبية والحوادث السابقة والشروط المسبقة وسجلات العلاج وتاريخك مع شركة "Wellell" ؛ و/ أو
- البيانات الفنية/ التقنية: تتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور ومعلومات حول استخدامك "لخدمتنا" ومعلومات حول جهازك المستخدم للوصول إلى "خدمتنا"؛ و/ أو
- بيانات التسويق: تتضمن تفضيلك في تلقي معلومات التسويق منا؛ و/ أو
- بيانات المحتوى: تتضمن أي محتوى أو معلومات قمت بتحميلها في "خدمتنا"؛ و/ أو
- البيانات المتجمعة: تتضمن بيانات إحصائية وديموغرافية، والتي يمكن اشتقاقها من "معلومات تحديد الهوية الشخصية" و"البيانات الفنية/ التقنية" الخاصة بك.
البيانات من خلال التقنيات الآلية:
"نحن" قد نقوم بجمع معلومات عنك من خلال التقنيات آليًا والتي تتضمن ملفات تعريف الارتباط. فملفات تعريف الارتباط هي كميات صغيرة من البيانات يتم إرسالها إلى متصفحك عن طريق موقع ويب أو خدمة ويب أو تطبيق تزوره. ويمكن أن تساعد ملفات تعريف الارتباط في التعرّف على سلوك الاستخدام الخاص بك لتخصيص تجربتك عند استخدامها. ومثل العديد من المنتجات والخدمات التجارية الأخرى، قد تعتمد خدمتنا على ملفات تعريف الارتباط القياسية لتعمل بشكل صحيح من خلال تذكّر المعلومات حول كيفية استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا. ويمكنك تكوين إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط أو السماح بها. ويًرجى ملاحظة أنه إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فقد تتأثر بعض الوظائف وقد لا تعمل "خدمتنا" بشكلٍ جيد.
يرد فيما يلي معلومات مفصّلة وقائمة بملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها في "خدمتنا":
ملفات تعريف الارتباط ذات الضرورة الصارمة
إن ملفات تعريف الارتباط ذات الضرورة الصارمة تكون ضرورية للأداء الوظيفي الأساسي ولا يمكن إيقاف تشغيلها في "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" الخاصة بموقعنا أو الإعدادات الأخرى لملفات تعريف الارتباط على "خدمتنا". ويتم تعيينها فقط استجابةً للإجراءات التي تقوم أنت بها عند تقديمك طلب للحصول على خدمات، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك أو تسجيل الدخول أو ملء النماذج. وبدونها لا يمكن أن يعمل الموقع الإلكتروني أو خدمات الويب أو التطبيقات الخاصة بنا بشكلٍ صحيح أثناء تصفحك.
ملفات تعريف الارتباط المستخدمة مثل:
- ASP.NET_SessionId
- ASPXAUTH
- RequestVerificationToken
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف
قد تستخدم خدمتنا هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط لتذكّر تفضيلاتك وإعداداتك من أجل تزويدك بتجارب مستخدم مُخصَّصة.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
لن تستخدم شركة "Wellell" معلوماتك الشخصية إلا وفقًا لقوانين ولوائح الخصوصية المعنية. ونحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للمساعدة في فهم وتحسين تجربتك مع منتجات وخدمات شركة "Wellell". على سبيل المثال، قد نقوم بما يلي:
- استخدام معلوماتك لمساعدتك على إكمال عملية أو معاملة، وتسجيل الحساب، والتواصل معك، وتقديم المنتجات والخدمات لك، وتقديم الدعم المستمر؛ و/ أو
- استخدام معلوماتك للتواصل معك لأغراض تسويقية، مثل تقديم الإعلانات والرسائل الترويجية والإشعارات وغيرها من المعلومات المتعلقة "بالخدمة" واهتماماتك؛ و/ أو
- استخدام معلوماتك لأغراض ضمانات الجودة ؛ و/ أو
- استخدام معلوماتك للضمان الخاص بك؛ و/ أو
- تحليل وتجميع الإحصاءات من المعلومات التي تم جمعها لدراسة وتحسين خدماتنا أو تطوير خدمات جديدة؛ و/ أو
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا المقدمة إليك عن طريق نقل معلوماتك إلى شركاتنا التابعة ومرافقنا الأخرى والمرافق والمعالجين من الأطراف الثالثة (الغير) ومقدمي الخدمات التابعين لنا، والتي قد تكون موجودة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وسيتم حماية نقل المعلومات ووفقًا لقوانين حماية الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك اتخاذ تدابير وقائية مثل تشفير معلوماتك أو استبدالها ببيانات اصطناعية/ مستعارة.
سنحتفظ بمعلوماتك طالما أنها تظل ضرورية للغرض المحدد أو وفقًا لما يقتضيه القانون، وهي قد تتجاوز استخدامك للمنتجات والخدمات الطبية التي تقدمها شركة "Wellell".
حقوق المستخدم
فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية التي تجمعها وتحتفظ بها شركة "Wellell"، يمكنك أن تطلب:
- التوقف أو الانسحاب من أي موافقة لنا لجمع ومعالجة واستخدام جزء أو كل معلوماتك؛ أو
- الوصول إلى المعلومات الخاصة بك أو تصديرها؛ أو
- تصحيح أو تحديث أي أخطاء في معلوماتك؛ أو
- حذف معلوماتك الشخصية؛ أو
- الاعتراض على استنادنا إلى مصالحنا المشروعة كأساس لمعالجتنا لمعلوماتك الشخصية التي قد تؤثر على حقوقك.
و"نحن" سوف نمتثل لطلبك وتعليماتك في الوقت المناسب. ويحق لك عدم تقديم معلوماتك إلى شركة "Wellell". وفي مثل هذه الحالة، يمكن أن تكون "الخدمة" محدودة أو محظورة لأن بعض المعلومات قد تكون ضرورية لكي تعمل بشكلٍ صحيح.
مشاركة معلوماتك
لن تقوم شركة "Wellell" بتأجير أو بيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة (الغير). و"نحن" قد نشارك معلوماتك داخل مجموعتنا لغرض المعلومات التي تم جمعها. ويجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة (الغير) بصفتهم مقاولينا/ متعهدينا. وقد يكون لهذه الأطراف الثالثة (الغير) وصول محدود إلى المعلومات الشخصية فقط لغرض دعم شركة "Wellell" في تزويدك بمنتجات وخدمات عالية الجودة. وسوف نتأكد من أن جميع العلاقات التي تدخل شركة "Wellell" فيها والتي تتضمن معالجة معلوماتك الشخصية تخضع لعقد موثَّق يتضمن الحماية التي تتطلبها قوانين الخصوصية المعنية.
النقل على المستوى الدولي
يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية داخل شركة "Wellell" وقد تكون بعض المرافق أو الشركات التابعة موجودة خارج "المنطقة الاقتصادية الأوروبية". ولقد وضعنا تدابير وقائية مثل تشفير معلوماتك أو استبدالها بيانات اصطناعية/ مستعارة للتأكد من أن النقل يمتثل لقوانين الخصوصية المعنية. ويعتمد هذا أيضًا جزئيًا على حكم "المفوضية الأوروبية" فيما يتعلق بمدى كفاية التدابير الوقائية الخاصة بالمعلومات واجبة التطبيق في البلد المتلقي، والتي قد تتغير من آنٍ لآخر.
التغييرات على إشعار الخصوصية
"نحن" سنراجع ونحدّث "سياسة الخصوصية" هذه من وقتٍ لآخر وسنذكر تاريخ أحدث مراجعة لها أعلاه. ولن يتم تقليل حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب "سياسة الخصوصية" هذه دون إخطار مسبق وموافقة صريحة منك. وإذا أجرينا أي تغييرات جوهرية كبيرة على "سياسة الخصوصية" هذه، فسنوفر هذه المعلومات عبر نشر إخطار. "نحن" نشجعك على مراجعة "سياسة الخصوصية" هذه بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية شركة "Wellell" لمعلوماتك.
الأمان
إن أمان معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. و"نحن" نبذل جهودًا تجارية معقولة لتأمين الخصوصية أثناء جمع معلوماتك ومعالجتها واستخدامها والاحتفاظ بها. ولقد نفّذنا إجراءات لحماية معلوماتك. ويوصى أيضًا بأن تساعد في حماية أمان معلوماتك الخاصة. فعلى سبيل المثال، لا تعطِ كلمة مرورك واسم المستخدم وبياناتك الشخصية للآخرين مطلقًا. وأنت مسؤول أيضًا عن الحفاظ على أمان أي كمبيوتر أو أجهزة تستخدم "الخدمة" عليها. وإذا علمنا بأي خرق أمني، فقد نخطرك إلكترونيًا حتى تتمكن من اتخاذ الإجراء المناسب.
أسئلة أو اقتراحات أو طلبات
في حالة وجود أية أسئلة أو اقتراحات أو طلبات حول "سياسة الخصوصية" هذه أو "شروط الخدمة" الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بأي من الشركات التابعة لمجموعة شركة "Wellell". ويمكنك العثور على معلومات الاتصال على موقع الويب الرسمي الخاص بنا:. https://www.wellell.com/. وللحصول على المساعدة أو المشورة بشأن أي مسألة تتعلق بحماية البيانات أو حرية المعلومات، ففضلاً لا تتردد في الاتصال "بمسؤول حماية البيانات": نيد تسينغ، إدارة الشؤون القانونية بشركة Wellell Inc.، البريد الإلكتروني:dataprotectionofficer@wellell.com.